Centro de ayuda de Artmire

Elegir cuándo cobras

Tres ritmos para tus pagos y qué significa cada uno en la práctica.

Tú decides cada cuánto te paga Artmire. La elección está en Configuración de la tienda, se aplica a todas las ventas desde el momento en que la guardas y puedes cambiarla cuando quieras.

Ir a Configuración de la tienda

Los siete días van primero

Elijas el ritmo que elijas, no se hace nunca ningún pago antes de siete días después de que llegue el paquete. Esa semana es un plazo de garantía: una devolución, una reclamación o un paquete dañado casi siempre aparecen en ella, y el dinero ya transferido hay que pedírselo de vuelta a alguien que puede habérselo gastado.

Así que la opción más rápida no es «al momento». Son siete días, y las otras dos son ese mismo suelo y después un día fijo.

Las tres opciones

Cuál elegir

Menos transferencias y más grandes son más fáciles de cuadrar con un extracto bancario y generan menos papeleo; las más frecuentes te ponen el dinero antes en la mano. En el total no hay ninguna diferencia: se descuenta la misma comisión en cualquier caso, y ninguna opción te cuesta nada.

La opción mensual puede esperar más de lo que parece. Un paquete que llega cuatro días antes del primer lunes no ha cumplido sus siete días, así que espera al mes siguiente: hasta cinco semanas.

Ver qué significa para ti

La configuración de la tienda muestra la consecuencia de la opción que estés mirando, en una línea bajo las opciones: *si un paquete llegara hoy, cobrarías el…*. Sigue a lo que tengas seleccionado, antes de guardar.

Y en tu página de Pedidos, las pestañas Entregados y Pago pendiente dan las fechas reales: una fila por paquete entregado, cada una con el día en que pasa a ser pagadero.

Cambiarlo después

Un cambio se aplica a todo lo que todavía no se ha pagado, no solo a las ventas futuras. Cambia de mensual a semanal y un paquete que ya estaba esperando se recalcula al ritmo nuevo.

Nada de lo que ya te hayan pagado se ve afectado. Un pago que ha salido está terminado: no se recalcula, cambies lo que cambies después.

Cómo y cuándo cobras

Tus ganancias y tus pagos

Más ayuda

Todos los artículos de ayuda

Artmire

English | Français | Italiano | Nederlands | Español