La etiqueta de cada negociación de tu lista de ofertas y qué puedes hacer con ella.
Todas las negociaciones que tienes en marcha están en Ofertas, dentro de tu cuenta, cada una con una etiqueta de color que dice cómo va. Hay cinco, y el color te dice tanto como las palabras.
La lista se divide en cuatro pestañas, una por estado, cada una con un recuento junto al nombre:
Pendientes se abre primero, porque es la única que sigue en juego. Una negociación cambia de pestaña sola a medida que se responde, y los recuentos la siguen: no se oculta nada, cada una está en la pestaña que describe su etiqueta. La pestaña que dejes abierta es a la que vuelves.
La norma sobre cuántas ofertas pueden enviarse, tres por cada lado y por artículo, solo aparece en la pestaña Pendientes. En las otras tres ya no queda nada que enviar.
Aparece en rojo, y es la única etiqueta que significa que tienes que hacer algo. El vendedor ha respondido con una contraoferta y te toca a ti aceptarla, rechazarla o responder con otra cifra tuya.
La línea de encima va descontando el tiempo que te queda. Si lo dejas correr, la oferta caduca: el vendedor no espera indefinidamente, y el turno se gasta igualmente.
El rojo es el único color de esta página que pide una acción. Es el mismo rojo del aviso del menú de la cuenta, así que un punto rojo en el menú y una etiqueta roja aquí son lo mismo visto desde dos distancias.
Gris. Tu oferta está enviada y el vendedor tiene 24 horas para responderla. No hay nada que hacer salvo esperar: no puedes retirar una oferta, y no puedes enviar otra por el mismo artículo mientras esta siga viva.
Si no hace nada, caduca sola.
Verde, y la que quieres. El precio está acordado, se ha creado un pedido a tu nombre por ese importe y en la fila aparece un botón Completar la compra.
Aceptada no significa comprada. Tienes 24 horas desde la aceptación para pagar, y hasta que lo hagas el artículo sigue a la venta para todos los demás. Si se te pasa el plazo, el pedido se recalcula con el precio publicado actual: el artículo sigue siendo tuyo si quieres comprarlo, pero no al precio acordado.
Gris. El vendedor ha dicho que no a esa cifra concreta. Eso cierra esa oferta, no el artículo ni la conversación: puedes enviar otra oferta enseguida si te quedan turnos, y puede que el vendedor acepte otro número.
Un rechazo no es una explicación. Si quieres saber si estabas cerca, pregúntaselo.
Gris. Nadie respondió en 24 horas. Puede pasar por cualquiera de los dos lados: tu oferta, que el vendedor no llegó a abrir, o su contraoferta, a la que tú no volviste.
El turno que gastó se ha ido, pero nada más: puedes abrir una negociación nueva por el mismo artículo mientras te queden turnos.
Internamente, una oferta que se ha respondido con una contraoferta se marca como «contraofertada», pero esa etiqueta nunca se te muestra. La propia contraoferta es la siguiente entrada del historial de la oferta, así que decirlo dos veces sería solo ruido. Si estás mirando una negociación y te preguntas qué pasó con una cifra anterior, lee el historial hacia abajo: todas las ofertas, y en qué quedaron, están ahí en orden.
Además de la etiqueta, cada fila de tu lista de ofertas lleva el importe ofrecido, el precio del propio anuncio tachado al lado cuando los dos no coinciden, el nombre y la foto de la otra parte y un botón Detalles de la oferta que abre el historial completo de esa negociación.
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