Centro de ayuda de Artmire

Usar tu cesta

Reúne artículos de varias tiendas y págalos sin perder el hilo.

La cesta te permite juntar varios artículos y tratarlos a la vez en lugar de comprarlos de uno en uno. Añadir a la cesta está en todas las páginas de artículo, entre Comprar el artículo y Hacer una oferta.

Tienes que haber iniciado sesión para añadir nada. Tu cesta vive con tu cuenta y no en este navegador, así que te sigue al móvil y mañana sigue ahí.

Dónde encontrarla

El icono de la cesta está en la barra superior de todas las páginas cuando has iniciado sesión, justo antes de la foto de tu cuenta. El número rojo que lleva es cuántos artículos esperan dentro: la misma cifra que Cesta en el menú de tu cuenta, y se mueve en el momento en que añades o quitas algo.

La cesta se agrupa por vendedor

Esto es lo primero que hay que entender: pagas a cada vendedor por separado. La página de la cesta reparte tus artículos en un grupo por tienda, cada uno con su total de artículos, su total de envío y su propio botón Pagar.

Tres vendedores significan tres pagos. Después de pagar un grupo vuelves a la cesta a por el siguiente. No se pierde nada por el camino: los demás grupos están exactamente donde los dejaste.

El envío se cobra por artículo

Dos artículos del mismo vendedor pagan envío dos veces. Cada línea conserva el coste de entrega que indicaba su propia página de artículo, y esos costes se suman. Hoy por hoy no hay envío combinado, así que si vas a comprar varias cosas en una misma tienda merece la pena preguntárselo antes por mensaje.

Qué muestra cada línea

Todos los artículos de la cesta llevan su foto, su título, su precio y su propio coste de envío, con Quitar al lado. Bajo cada grupo tienes el subtotal de artículos, el subtotal de envío y el Total del grupo, que es lo que será el pago a ese vendedor.

Cuando un grupo no se puede pagar

El botón Pagar de un grupo no arranca hasta que el grupo está limpio:

Artículos por los que has negociado

Un artículo con una oferta aceptada pendiente de pago no tiene botón Añadir a la cesta: se compra con Comprar el artículo. La cesta siempre cobra el precio publicado, así que pasar por ella un artículo negociado te costaría en silencio el descuento que acordaste. Cuando el plazo de una oferta aceptada ha pasado, el artículo vuelve a ser normal y puede añadirse como cualquier otro.

Pagar un grupo

El pago se hace en tres pasos y cubre todo el grupo de una vez: tu dirección de entrega y cualquier nota para el vendedor, después el pago y después la confirmación. Una dirección y una nota se aplican a todos los artículos de ese grupo.

Por ahora no se puede usar el crédito de la cuenta en el pago de una cesta: un grupo se paga con tarjeta. Si quieres gastar tu crédito, compra ese artículo por su cuenta con Comprar el artículo.

Después

Los artículos pagados salen solos de tu cesta. Los correos de confirmación llegan por artículo y no por pago, así que un grupo de cuatro te envía cuatro mensajes, y cada uno enlaza con la entrega de ese artículo, que es donde lo seguirás.

La cesta no te guarda nada

Añadir un artículo a la cesta no lo reserva. Sigue a la venta para todo el mundo, y otra persona puede comprarlo mientras está en tu cesta, que es exactamente lo que te está diciendo la línea de «ya no está disponible» cuando aparece. Para algo que tienes claro, la cesta es un paso del camino, no un sitio seguro donde dejarlo.

Ir a la cesta

Más ayuda

Todos los artículos de ayuda

Artmire

English | Français | Italiano | Nederlands | Español