L'étiquette portée par chaque négociation dans votre liste Offres, et ce que vous pouvez y faire.
Chacune de vos négociations en cours figure dans Offres, dans votre compte, avec une étiquette colorée indiquant où elle en est. Il y en a cinq, et la couleur en dit autant que les mots.
La liste est divisée en quatre onglets, un par statut, chacun avec un compteur à côté de son nom :
En attente s’ouvre en premier, car c’est le seul onglet encore en jeu. Une négociation change d’onglet toute seule à mesure qu’on y répond, et les compteurs suivent — rien n’est caché, chacune se trouve dans l’onglet que son libellé décrit. L’onglet que vous laissez ouvert est celui que vous retrouvez.
La règle du nombre d’offres — trois de chaque côté par article — n’apparaît que dans l’onglet En attente. Dans les trois autres, il n’y a plus rien à envoyer.
Affichée en rouge, c'est la seule étiquette qui signifie que vous devez agir. Le vendeur a répondu par une contre-offre, et c'est à vous de l'accepter, de la refuser, ou de revenir avec un autre montant.
La ligne au-dessus décompte le temps qu'il vous reste. Laissez-le s'écouler et l'offre expire : le vendeur n'attend pas indéfiniment, et le tour est consommé dans tous les cas.
Le rouge est la seule couleur de cette page qui appelle une action. C'est le même rouge que la pastille du menu de votre compte : un point rouge dans le menu et une étiquette rouge ici sont la même chose vue de deux distances.
Grise. Votre offre est partie et le vendeur a 24 heures pour y répondre. Il n'y a rien à faire d'autre qu'attendre — une offre ne peut pas être retirée, et vous ne pouvez pas en envoyer une autre sur le même article tant que celle-ci est en cours.
S'il ne fait rien, elle expire d'elle-même.
Verte, et c'est celle que vous voulez. Le prix est convenu, une commande a été créée pour vous à ce montant, et un bouton Finaliser l'achat apparaît sur la ligne.
Acceptée ne veut pas dire achetée. Vous avez 24 heures à partir de l'acceptation pour payer, et l'article reste en vente pour tout le monde jusque-là. Passé ce délai, la commande est recalculée au prix affiché du moment : l'article reste à vous d'acheter, mais plus au prix convenu.
Grise. Le vendeur a dit non à ce montant précis. Cela clôt cette offre, pas l'article ni la conversation : vous pouvez en envoyer une autre immédiatement s'il vous reste des tours, et le vendeur acceptera peut-être un chiffre différent.
Un refus n'est pas une explication. Si vous voulez savoir si vous étiez proche, demandez-lui.
Grise. Personne n'a répondu dans les 24 heures. Cela peut arriver des deux côtés — votre offre que le vendeur n'a jamais ouverte, ou sa contre-offre à laquelle vous n'êtes pas revenu.
Le tour utilisé est perdu, mais rien d'autre : vous pouvez ouvrir une nouvelle négociation sur le même article tant qu'il vous reste des tours.
En interne, une offre à laquelle on a répondu par une contre-offre est marquée « contre-proposée », mais cette étiquette ne vous est jamais montrée. La contre-offre est elle-même l'entrée suivante de l'historique : le dire deux fois ne serait que du bruit. Si vous regardez une négociation en vous demandant ce qu'est devenu un montant précédent, parcourez l'historique — chaque offre et son issue y figurent dans l'ordre.
Au-delà de l'étiquette, chaque ligne de votre liste Offres porte le montant proposé, le prix de l'annonce barré à côté lorsque les deux diffèrent, le nom et la photo de l'autre partie, et un bouton Voir les détails qui ouvre l'historique complet de cette négociation.
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