Un parcours en étapes concrètes pour posséder la beauté
Commencez par la page d’accueil, ou allez directement à une catégorie : chacune a sa propre page. Passez aux Nouveautés pour voir ce qui vient d’arriver, ou cherchez directement ce que vous avez en tête. Chaque boutique sur Artmire est indépendante : le catalogue n’est jamais deux fois le même.
Chaque pièce a sa propre page, avec les photographies du vendeur, les détails qui comptent, et ses conditions d’expédition, de retour, d’annulation et de douane. Tout ce qui vous plaît peut être enregistré dans vos Favoris et retrouvé plus tard.
Parcourir par catégorie :
Une photographie ne dit pas tout. Demandez le poids, les dimensions exactes, si le fermoir tient encore, à quoi ressemble le dos, d’où vient la pièce — le vendeur l’a trouvée et la connaît mieux que quiconque.
Gardez la conversation sur Artmire : il en reste une trace de ce qui a été convenu. Vous retrouverez chaque fil dans vos Messages.
Si le prix ne convient pas tout à fait, dites-le. Faites une offre : le vendeur peut l’accepter, la refuser, ou revenir avec une contre-offre.
Chaque offre et contre-offre est conservée au même endroit, pour voir où en est chaque négociation. Rien n’est débité tant que vous n’êtes pas d’accord. Une offre reste ouverte 24 heures : si le vendeur ne répond pas dans ce délai, elle expire — et vous pouvez toujours en faire une autre.
Achetez la pièce directement, ou remplissez un panier dans plusieurs boutiques et réglez en une fois — vous payez chaque vendeur une seule fois, en toute sécurité par carte ou portefeuille.
Ensuite, c’est à nous de jouer : le paiement est encaissé, le vendeur est prévenu, et la commande apparaît dans votre compte. Vos Favoris gardent les pièces que vous n’avez pas encore achetées.
Dès que le vendeur expédie et ajoute le numéro de suivi, vous suivez le colis de sa porte à la vôtre sans avoir à demander quoi que ce soit.
Le statut se met à jour tout seul au fil des scans du transporteur : votre page Livraisons montre toujours où en sont les choses.
Quand le colis arrive, laissez un avis. Cela prend une minute et c’est la seule chose sur laquelle le prochain acheteur pourra s’appuyer face à une boutique qu’il ne connaît pas.
Les avis se laissent depuis vos Livraisons, et ils sont publics et définitifs — soyez donc juste, et précis sur ce qui était bien.
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