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La plupart des questions trouvent une réponse plus rapide qu’un e-mail. Voici l’ordre à essayer.

Demandez d’abord au vendeur

Si votre question porte sur une pièce précise — les dimensions, l’état, à quoi ressemble le dos, sous quel délai elle peut partir — le vendeur la connaît mieux que nous. Ouvrez l’article et écrivez-lui via la messagerie Artmire. Gardez la conversation sur la plateforme : il en restera une trace de ce que vous convenez.

Centre d’aide

Notre centre d’aide est un manuel complet sur l’achat, la vente et votre compte — la plupart des questions y trouvent réponse, et plus vite que par e-mail.

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Ouvrez vos Messages et cliquez sur le bouton « Support Artmire » : il ouvre une conversation avec notre équipe d’assistance. C’est avec plaisir que nous vous aiderons, quel que soit le sujet.

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