Ce que vous pouvez changer sur une annonce publiée, et ce qui est figé.
Une annonce en ligne n'est pas figée. Les prix, les photographies, les descriptions et les quantités peuvent tous être corrigés sans la retirer — mais qui peut le faire dépend de votre boutique, et deux choses ne changent plus jamais.
Certaines boutiques reçoivent des droits de publication, qui donnent aussi le droit de modifier une annonce en ligne. Regardez la ligne dans Articles : si un bouton Modifier est présent sur un article publié, vous les avez.
Le titre reste un lien vers la page de l'article en ligne : vous pouvez donc toujours lire votre propre annonce telle qu'un acheteur la voit, que vous puissiez la modifier ou non.
L'infobulle de ce bouton indique Modifier (annonce en ligne), et un bandeau jaune en haut du formulaire dit la même chose plus longuement : vos modifications s'appliquent directement à la page publiée dès l'enregistrement.
Le bouton d'enregistrement affiche donc Publier les modifications et non Enregistrer les modifications. Il n'y a pas de brouillon où enregistrer ni de seconde étape : l'appuyer met aussitôt la nouvelle version devant les acheteurs.
Ce qui signifie qu'une modification à moitié faite est une page publique à moitié faite. Si vous réécrivez une description, rédigez-la ailleurs et collez-la, plutôt que d'y arriver par enregistrements successifs.
Le titre et l'adresse web de l'article sont figés définitivement dès qu'un article a été publié, et le champ du titre est grisé pour le montrer.
Et pas seulement tant qu'il est en ligne : la dépublication ne les libère pas. Un article qui a déjà été publié conserve son titre et son adresse pour toujours, car l'adresse a pu être partagée, enregistrée ou reliée ailleurs. Si l'un des deux est réellement erroné, demandez-nous : un administrateur peut encore les modifier.
Tout le reste vous appartient : la catégorie, les deux prix, les quantités, la devise, la langue, le résumé, les matériaux, les mots-clés, le profil d'expédition, les photographies, la miniature et la vidéo.
Une hausse de prix sur un article déjà présent dans des paniers n'est pas un piège que vous tendez volontairement, mais l'acheteur peut le ressentir ainsi. Si vous augmentez sensiblement un prix, mieux vaut le faire quand rien n'est en attente.
Avec les droits de publication, la même ligne porte Dépublier. Une confirmation est demandée, puis l'annonce cesse d'être visible pour les acheteurs — elle n'est pas supprimée et tout son contenu est conservé.
C’est refusé tant qu’une offre sur l’article est encore en cours — en attente de réponse, ou acceptée et en attente de paiement. La fenêtre de confirmation vous le dit et le bouton reste désactivé jusqu’à la fin de ces délais. Attendre ne coûte rien : une offre sans réponse expire en moins d’une journée.
La dépublication est aussi la façon dont une boutique sans droit de modification en ligne revient à une modification complète : on retire, on modifie, on remet en ligne. Ce qu'elle ne rend pas, c'est le titre ou l'adresse.
Un article publié ne peut être supprimé par personne depuis cette page. Dépubliez-le d'abord — et même alors, il ne peut être supprimé que si personne ne l'a commandé, enregistré dans ses favoris ou mentionné dans un message.
Si l'on vous indique que l'article ne peut plus être modifié, c'est qu'un administrateur l'a publié pendant que votre formulaire était ouvert. Fermez-le, laissez la liste se rafraîchir et rouvrez-le : vos droits n'ont pas changé, c'est l'état de l'article qui a changé.
Pourquoi un article peut ne pas être visible
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