Qué puedes cambiar en un anuncio publicado y qué no.
Un anuncio que está en línea no está congelado. Los precios, las fotografías, las descripciones y las cantidades se pueden corregir sin retirarlo, pero quién puede hacerlo depende de tu tienda, y hay dos cosas que no vuelven a cambiar nunca.
A algunas tiendas se les dan derechos de publicación, que llevan aparejado además el derecho a cambiar un anuncio en línea. Fíjate en la fila dentro de Artículos: si hay un botón Editar en un artículo publicado, los tienes.
El título sigue enlazando con la página del artículo en línea, así que siempre puedes leer tu propio anuncio como lo ve un comprador, puedas editarlo o no.
La descripción emergente de ese botón dice Editar (anuncio publicado), y una banda amarilla en la parte de arriba del formulario dice lo mismo con más palabras: tus cambios pasan directamente a la página publicada al guardar.
Por eso el botón de guardar se lee Publicar cambios y no Guardar cambios. No hay ningún borrador en el que guardar ni un segundo paso: pulsarlo pone la versión nueva delante de los compradores al momento.
Lo que significa que una edición a medias es una página pública a medias. Si vas a reescribir una descripción, escríbela en otro sitio y pégala, en lugar de ir guardando hasta llegar a ella.
El título y la dirección web del artículo quedan fijados para siempre en cuanto un artículo se ha publicado, y el campo del título aparece atenuado para indicarlo.
Y no solo mientras está en línea. Despublicarlo no lo libera: un artículo que se haya publicado alguna vez conserva su título y su dirección de forma permanente, porque puede que esa dirección ya se haya compartido, guardado o enlazado. Si de verdad uno de los dos está mal, pídenoslo; un administrador todavía puede cambiarlos.
Todo lo demás es tuyo: la categoría, los dos precios, las cantidades, la moneda, el idioma, el resumen, los materiales, las palabras clave, el perfil de envío, las fotografías, la miniatura y el vídeo.
Una subida de precio en algo que ya está en cestas no es una trampa que estés poniendo a propósito, pero sí una que el comprador nota. Si vas a subir un precio de forma importante, merece la pena hacerlo cuando no haya nada pendiente y no a media semana.
Con derechos de publicación, esa misma fila lleva Despublicar. Te pide confirmación y después el anuncio deja de ser visible para los compradores: no se elimina, y se conserva todo lo que tiene.
Se rechaza mientras siga viva una oferta sobre el artículo, esperando respuesta o aceptada y pendiente de pago. El aviso te lo dice, y el botón sigue desactivado hasta que se cierren esos plazos. No se pierde nada esperando: una oferta sin responder caduca en menos de un día.
Despublicar es además la forma de que una tienda sin derechos de edición en línea vuelva a una edición completa: lo bajas, lo cambias y lo vuelves a subir. Lo que eso no devuelve es el título ni la dirección.
Un artículo publicado no se puede eliminar en absoluto, por nadie, desde esta página. Despublícalo primero, y aun así solo se podrá eliminar si nadie lo ha pedido, lo ha guardado en sus favoritos ni lo ha mencionado en un mensaje.
Si te dice que el artículo ya no se puede editar, es que un administrador lo ha publicado mientras tenías el formulario abierto. Ciérralo, deja que se actualice la lista y vuelve a abrirlo: tus derechos no han cambiado, lo que ha cambiado es el estado del artículo.
Por qué puede no verse un artículo
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