Poner un precio, y exactamente qué se lleva Artmire cuando se vende.
Tú pones dos precios y una tarifa de envío. Artmire se lleva una comisión cuando algo se vende, y nada en ningún otro momento.
Precio del artículo es aquello por lo que vendes, y la única cifra que se le cobra jamás a un comprador.
Precio de mercado es lo que vale el artículo en otros sitios: tu propia estimación, no un precio que tuviera aquí alguna vez. Cuando es más alto que tu precio de venta, los compradores lo ven tachado junto al tuyo, el ahorro aparece como porcentaje sobre la foto y el artículo entra en la pestaña Rebajas.
Nada comprueba que un precio de mercado sea real. Si un artículo no tiene una comparación honesta, pon la misma cifra en los dos campos: uno inflado es un descuento inventado, y el comprador que lo reconoce deja de fiarse del resto de tu tienda.
Un precio de mercado igual o inferior a tu precio de venta sencillamente no produce nada: ni tachado, ni porcentaje, ni pestaña Rebajas. Esa es la forma correcta de decir «sin ahorro».
Tú fijas lo que cuesta enviar un paquete, por destino, en tus perfiles de envío, y eres tú quien lo envía. El comprador lo paga además del precio del artículo al pagar.
Donde no hayas puesto tarifa para un país y no tengas una genérica, el envío se cobra a cero. Eso no es un envío gratis que hayas elegido: es un hueco en tu perfil, y el paquete te sigue costando lo que cuesta.
Una comisión por cada venta, la que figura en el acuerdo que firmaste al abrir tu tienda con nosotros, es decir, un porcentaje del importe total que pagó el comprador, envío incluido, y nada más.
El porcentaje se fija en cada artículo, y se acuerda contigo en tu acuerdo contractual: forma parte del trato cuando se monta tu tienda.
En dos sitios, y responden a preguntas distintas.
Ninguna de las dos cifras incluye el envío. La comisión se cobra sobre el importe total que pagó el comprador, envío incluido, pero lo que suma el envío depende de adónde vaya el paquete, así que no hay un único total neto para un anuncio hasta que alguien lo compra e indica una dirección.
Cada artículo lleva precio en euros o en dólares, y al comprador se le cobra en la moneda que elegiste. No se convierte nada para él, y no se convierte nada para ti, así que elige la moneda en la que de verdad quieres cobrar y mantente en ella si puedes.
Un comprador cuyo banco esté en otra moneda verá una cifra algo distinta en su extracto. Es el cambio de su banco y la comisión de su banco; no cambia nada de lo que se te debe.
Mientras un artículo está sin publicar, edítalo libremente. Cuando está en línea, que puedas cambiar el precio tú mismo depende de si tu tienda tiene derechos de publicación; si no, pídenoslo y lo hacemos nosotros.
Hasta dónde llega un cambio de precio, y hasta dónde no:
Artmire no calcula ningún impuesto, no añade ninguno al total del comprador y no retiene ninguno de lo que se te paga. Lo que debas por tus ventas es cosa tuya y de tu propia administración tributaria.
La sección Aduanas e impuestos de las políticas de tu tienda es un texto que escribes tú para los compradores sobre los aranceles de los paquetes que van al extranjero. Es una explicación, no un cálculo, y nada en Artmire actúa a partir de ella.
No en el momento del pago. Artmire cobra al comprador, y lo que se te debe te llega por transferencia bancaria contra un justificante de pago: como pronto siete días después de que llegue el paquete, y a partir de ahí según el calendario que elijas en Configuración de la tienda.
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