Artmire Helpcentrum

Prijzen en commissie

Een prijs bepalen, en precies wat Artmire neemt als er iets verkocht wordt.

Jij stelt twee prijzen en een verzendtarief in. Artmire neemt een commissie als er iets verkocht wordt, en verder op geen enkel moment iets.

Objectprijs en Marktprijs

Objectprijs is waarvoor je verkoopt, en het enige bedrag dat een koper ooit in rekening gebracht krijgt.

Marktprijs is wat het object elders waard is — je eigen inschatting, geen prijs die het hier ooit gedragen heeft. Ligt die hoger dan je vraagprijs, dan zien kopers hem doorgestreept naast de jouwe, verschijnt de besparing als percentage op de foto, en komt het object op het tabblad Sale.

Niets controleert of een marktprijs echt is. Heeft een object geen eerlijke vergelijking, zet dan hetzelfde bedrag in beide velden — een opgeblazen marktprijs is een verzonnen korting, en een koper die dat doorheeft, vertrouwt de rest van je winkel ook niet meer.

Een marktprijs die gelijk is aan of lager dan je vraagprijs levert simpelweg niets op: geen doorstreping, geen percentage, geen Sale-tabblad. Dat is de juiste manier om "geen korting" te zeggen.

Verzending is van jou

Jij bepaalt wat het kost om een pakket te versturen, per bestemming, in je verzendprofielen — en jij bent degene die het verstuurt. De koper betaalt het bij het afrekenen bovenop de objectprijs.

Heb je voor een land geen tarief ingesteld en geen vangnet, dan wordt er niets voor verzending gerekend. Dat is geen gratis verzending die jij gekozen hebt; het is een gat in je profiel, en het pakket kost jou nog steeds wat het kost.

Verzendprofielen

Wat Artmire neemt

Een commissie op elke verkoop zoals vermeld in het contract dat je tekende toen je je winkel bij ons opende — een percentage van het hele bedrag dat de koper betaald heeft, verzending inbegrepen — en verder niets.

Het tarief staat per object vast, en het wordt met jou afgesproken in je contract — het hoort bij de afspraken die gemaakt worden als je winkel ingericht wordt.

Waar je een nettobedrag ziet

Op twee plekken, en ze beantwoorden verschillende vragen.

Geen van beide bedragen is inclusief verzending. Commissie wordt gerekend over het hele bedrag dat de koper betaald heeft, verzending inbegrepen, maar wat verzending toevoegt hangt af van waar het pakket naartoe gaat — er is dus geen enkel nettototaal voor een advertentie tot iemand hem koopt en een adres noemt.

Aanbiedingen afhandelen

Een valuta kiezen

Elk object is in euro's of dollars geprijsd, en de koper betaalt in de valuta die jij gekozen hebt. Er wordt voor hem niets omgerekend, en voor jou ook niet — kies dus de valuta waarin je werkelijk betaald wilt worden, en houd die aan als het kan.

Een koper met een bank in een andere valuta ziet op zijn afschrift een iets ander bedrag. Dat is de koers en de vergoeding van zijn bank; aan wat jij tegoed hebt verandert dat niets.

Een prijs later wijzigen

Zolang een object niet gepubliceerd is, bewerk je het vrij. Staat het eenmaal live, dan hangt het ervan af of je winkel publicatierechten heeft of je de prijs zelf kunt wijzigen — anders vraag je het ons en doen wij het.

Wat een prijswijziging bereikt, en wat niet:

Een gepubliceerd object bewerken

Belasting

Artmire berekent geen belasting, telt er niets van op bij het totaal van een koper, en houdt er niets van in op wat je uitbetaald krijgt. Wat je over je verkopen verschuldigd bent, is een zaak tussen jou en je eigen belastingdienst.

De sectie Douane & belastingen van je winkelvoorwaarden is tekst die je voor kopers schrijft over invoerrechten op pakketten naar het buitenland. Het is een uitleg, geen berekening, en niets op Artmire doet er iets mee.

Wanneer de betaling bij je komt

Niet op het moment van betalen. Artmire int bij de koper, en wat jij tegoed hebt komt per bankoverschrijving bij je tegen een uitbetalingsoverzicht — op zijn vroegst zeven dagen nadat het pakket aankomt, en daarna volgens het schema dat je in Winkelinstellingen kiest.

Hoe en wanneer je betaald krijgt

Je inkomsten en uitbetalingen

Meer hulp

Alle helpartikelen

Artmire

English | Français | Italiano | Nederlands | Español