Concepten, vakantiemodus, uitverkochte stukken en stukken die nog gecontroleerd worden.
Een object dat jij in je eigen lijst Objecten ziet staan, is niet per se een object dat een koper kan vinden. Alles hieronder is een reden waarom een advertentie in de catalogus ontbreekt, in de volgorde waarin het de moeite waard is te controleren.
De kolom Gepubliceerd zegt Ja of Nee — op een telefoon zeggen de knoppen het, want een live regel biedt Depubliceren en geen Verwijderen — en Nee is het hele antwoord: een ongepubliceerd object verschijnt helemaal nergens — geen zoekresultaat, geen categorie, geen winkelpagina. Het is niet verborgen of laag geplaatst; het bestaat niet voor kopers.
Het tabblad Concept toont alles in die staat in één keer, en Klaar om gepubliceerd te worden de objecten die je als af gemarkeerd hebt en waarvoor je op ons wacht. Heeft een object nog geen foto's, dan is dat meestal waarom het niet live staat.
Zodra er zoveel verkocht zijn als je Maximum aantal toelaat, kan de advertentie niet meer gekocht worden. Hij verschijnt nog wel, gemarkeerd als uitverkocht, en de prijs staat doorgestreept — maar niemand kan hem bestellen.
Heb je er meer van, dan zet Maximum aantal verhogen hem meteen terug in de verkoop. Heb je Maximum aantal leeggelaten, dan kan een object nooit uitverkopen, dus dan is dit je reden niet.
De vakantiemodus verbergt niets. Je objecten blijven aangeboden en blijven vindbaar, elk met een label Met vakantie, en kopen is uitgeschakeld tot je terug bent.
Zeggen kopers dus dat ze een object wel zien maar niet kunnen kopen, controleer dan eerst dit.
Elke advertentie heeft een periode waarin hij aangeboden wordt, en die loopt 90 dagen vanaf de dag dat het object aangemaakt is — niet vanaf de dag dat het gepubliceerd werd. Publiceren start hem niet opnieuw.
Dit is de reden waar mensen op stuklopen, want er is niets aan de pagina te zien. De kolom Gepubliceerd zegt nog steeds Ja, in je lijst ziet niets er verkeerd uit, en het object is simpelweg opgehouden bij kopers te verschijnen. Staat een advertentie er al een tijd en is hij stilletjes verdwenen, dan is dit vrijwel zeker waarom — schrijf ons, dan zetten we hem terug.
Het betekent ook dat een object dat lang voor publicatie is aangemaakt, minder live-tijd krijgt dan je zou verwachten. Je lijst markeert alles dat binnen 30 dagen sluit met een label Verloopt, en wij kunnen een advertentie met nog eens 90 dagen verlengen — laat het ons dus weten voordat hij afloopt, niet erna.
Twee dingen die verkopers begrijpelijkerwijs aannemen en die helemaal niets met zichtbaarheid te maken hebben:
Het zoekveld van Artmire vergelijkt de getypte letters met je titel, je samenvatting, je materiaal, je trefwoorden en elke vertaling van je advertentie. Het is een letterlijke vergelijking, geen slimme:
De woorden die een koper werkelijk zou typen horen dus in de titel en de beschrijving, in de woorden van de koper en niet in die van het vak — en de alternatieven die hij in plaats daarvan zou typen horen bij Trefwoorden, want daar is dat veld precies voor.
De zekerste test is naar het object kijken zoals een koper zou doen. Voorbeeld toont een ongepubliceerd object precies zoals de pagina zal lezen; zodra het gepubliceerd is, wordt de titel in je lijst een link rechtstreeks naar de echte pagina.
Opent de pagina en ziet alles er goed uit terwijl het object nog steeds niet in zoekopdrachten of categorieën verschijnt, dan is een van de vier redenen hierboven de oorzaak — en past geen ervan, schrijf ons dan met de naam van het object.
English | Français | Italiano | Nederlands | Español