Bozze, modalità vacanza, opere vendute e opere ancora in verifica.
Un articolo che vedi nel tuo elenco Articoli non è necessariamente un articolo che un acquirente può trovare. Tutto quello che segue è un motivo per cui un annuncio manca dal catalogo, nell'ordine in cui conviene controllare.
La colonna Pubblicato dice Sì o No — su un telefono lo dicono i pulsanti, perché una riga online offre Annulla pubblicazione e non Elimina — e No è tutta la risposta: un articolo non pubblicato non compare da nessuna parte — né ricerca, né categoria, né pagina della bottega. Non è nascosto né posizionato male: per gli acquirenti non esiste.
La scheda Bozze mostra in una volta tutto ciò che si trova in quello stato, e Pronti per la pubblicazione quelli che hai contrassegnato come finiti e che aspettano noi. Se un articolo non ha ancora fotografie, di solito è per questo che non è online.
Mettere in vendita un articolo
Quando ne sono stati venduti tanti quanti il tuo Numero massimo consente, l'annuncio smette di essere acquistabile. Compare ancora, segnalato come esaurito e con il prezzo barrato — ma nessuno può ordinarlo.
Se ne hai altri, alzare il Numero massimo lo rimette in vendita subito. Se hai lasciato il Numero massimo vuoto, un articolo non può mai esaurirsi: non è quindi questo il tuo motivo.
La modalità vacanza non nasconde nulla. I tuoi articoli restano elencati e trovabili, ciascuno con un'etichetta In vacanza, e l'acquisto è disattivato fino al tuo ritorno.
Se gli acquirenti vedono un articolo ma ti dicono di non poterlo comprare, controlla questo prima di ogni altra cosa.
Ogni annuncio ha un periodo durante il quale viene proposto, e dura 90 giorni dal giorno in cui l’articolo è stato creato — non dal giorno in cui è stato pubblicato. La pubblicazione non lo fa ripartire.
È il motivo che coglie tutti di sorpresa, perché sulla pagina non c’è nulla da vedere. La colonna Pubblicato continua a dire Sì, nel tuo elenco nulla sembra sbagliato, e l’articolo ha semplicemente smesso di comparire agli acquirenti. Se un annuncio è online da un po’ ed è sparito in silenzio, quasi certamente è questo il motivo — scrivici e possiamo rimetterlo online.
Significa anche che un articolo creato molto prima della pubblicazione resta online meno di quanto ti aspetteresti. Il tuo elenco segnala con l’etichetta In scadenza tutto ciò che si chiude entro 30 giorni, e possiamo prolungare un annuncio di altri 90 giorni — diccelo prima della scadenza, non dopo.
Due cose che i venditori ragionevolmente danno per scontate e che non incidono affatto sulla visibilità:
La ricerca di Artmire confronta le lettere digitate con il tuo titolo, il tuo riepilogo, i tuoi materiali, le tue parole chiave e qualsiasi traduzione del tuo annuncio. È un confronto letterale, non una ricerca intelligente:
Le parole che un acquirente digiterebbe davvero stanno quindi nel titolo e nella descrizione, nelle sue parole più che in quelle del mestiere — e le alternative che potrebbe digitare al loro posto stanno nelle parole chiave, che servono esattamente a questo.
La prova più sicura è guardare l'articolo come lo guarderebbe un acquirente. Anteprima mostra un articolo non pubblicato esattamente come si leggerà la sua pagina; una volta pubblicato, il titolo nel tuo elenco diventa un link diretto alla pagina vera.
Se la pagina si apre e sembra a posto ma l'articolo continua a non comparire nelle ricerche o nelle categorie, è uno dei quattro motivi qui sopra — e se nessuno corrisponde, scrivici con il nome dell'articolo.
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