Come possiamo aiutarti?

Tutto quello che serve sapere per comprare e vendere su Artmire.

Tutti gli articoli

• Sfogliare e cercare gli articoli in vendita — Usa le schede, il menu delle categorie e la ricerca per ridurre tutto Artmire agli articoli che ti interessano.
• La pagina di un articolo, spiegata — Ogni elemento di un annuncio: le immagini, il prezzo, il venditore, la spedizione e i pulsanti.
• Le pagine dei negozi — Ogni venditore ha un negozio pubblico con tutto ciò che ha in vendita.
• Salvare articoli nei preferiti — Mettere da parte un articolo e ritrovarlo dal tuo account.
• Valutazioni e recensioni dei venditori — Da dove viene il punteggio di un venditore, e che cosa dice — e che cosa no.
• Un giro nella tua dashboard — Ogni parte della tua area personale e che cosa significano i numeri che ci trovi.
• Fare un'offerta — Proporre il tuo prezzo su un articolo invece di pagare quello richiesto.
• Il significato di ogni stato dell'offerta — L'etichetta che porta ogni trattativa nel tuo elenco Offerte, e cosa puoi farci.
• Le controproposte — Quando un venditore risponde con un prezzo diverso, e come rispondere.
• Usare il carrello — Raccogliere articoli da più negozi e pagarli senza perdere il filo.
• Pagamento e conferma — I tre passaggi fra la decisione di comprare e l'articolo in viaggio.
• Il credito Artmire — Ricaricare il saldo, usarlo al momento di pagare e leggere la cronologia del credito.
• Il significato di ogni stato dell'ordine — Leggere la pagina Ordini — e sapere quando smettere di guardarla.
• I tuoi indirizzi di consegna — Aggiungere, modificare e scegliere l'indirizzo a cui spedire un pacco — e perché cambia i prezzi che vedi.
• Seguire una spedizione — Seguire un pacco dalla porta del venditore alla tua, e le e-mail che ricevi lungo il percorso.
• Se una consegna tarda o si perde — Che cosa controllare per primo, a chi rivolgersi e in che ordine.
• Lasciare una recensione — Valutare un venditore quando l'articolo è arrivato — e perché vale la pena dedicarci un minuto.
• Resi e annullamenti — Ogni venditore stabilisce le proprie condizioni — dove leggerle, e come funziona davvero un reso.
• Contattare un venditore — Fare una domanda prima di comprare, e dopo l'arrivo del pacco.
• Aprire la tua bottega — Che cosa chiede Artmire, e che cosa ottieni una volta approvato.
• La tua domanda da venditore — Che cosa guardiamo, quanto ci vuole e cosa succede se ti ricontattiamo.
• Una visita alla tua dashboard venditore — Ogni scheda dell'area venditore e a che cosa serve.
• I dati della tua bottega — Il nome, la tua storia, le tue immagini e i tuoi contatti.
• La tua pagina pubblica — Che cosa vedono gli acquirenti al tuo indirizzo, e come renderla interessante.
• Le condizioni della tua bottega — Spedizione, resi e tasse, scritti una volta e mostrati su ogni annuncio.
• Andare in vacanza — Mettere in pausa la bottega senza cancellare nulla, e cosa vedono gli acquirenti.
• Le impostazioni della tua bottega — Quando Artmire ti paga e quali email ti manda la tua bottega.
• Mettere in vendita un articolo — Passo per passo, dalle fotografie alla pubblicazione.
• Fotografie e descrizioni — Che cosa fa vendere un'opera online, e gli errori che costano vendite.
• Prezzo e commissione — Fissare un prezzo, e sapere esattamente quanto trattiene Artmire alla vendita.
• Modificare un articolo pubblicato — Che cosa puoi cambiare su un annuncio pubblicato, e che cosa no.
• Perché un articolo potrebbe non essere visibile — Bozze, modalità vacanza, opere vendute e opere ancora in verifica.
• Gestire le offerte — Accettare, rifiutare o fare una contro-offerta, e in quanto tempo.
• Scrivere agli acquirenti — Rispondere bene alle domande, e le regole delle conversazioni.
• Rispondere a una recensione — Rispondere pubblicamente, anche quando la recensione è ingiusta.
• I profili di spedizione — Imposta una volta i costi di consegna e riusali su ogni annuncio.
• Imballare un pacco in sicurezza — Imballare l'arte perché arrivi nello stato in cui è partita.
• Aggiungere un numero di tracciamento — Dove si inserisce, e che cosa vede l'acquirente nel momento in cui lo aggiungi.
• I tuoi ordini, fase per fase — Una pagina che segue ogni vendita, dal pagamento al versamento.
• Come e quando vieni pagato — Il percorso del denaro fra la vendita e il tuo conto bancario.
• Scegliere quando venite pagati — Tre ritmi di pagamento, e che cosa significa ciascuno nella pratica.
• I vostri guadagni e i vostri pagamenti — Ciò che vi è dovuto, ciò che è stato pagato, e i documenti che lo attestano.
• Creare un account — Registrarsi, e che cosa puoi fare prima di farlo.
• Confermare il tuo indirizzo e-mail — Perché lo chiediamo, e cosa fare se l'e-mail non arriva.
• Personalizzare il profilo del tuo account — Impostare come appari e come Artmire si comporta per te.
• Reimpostare la password — Rientrare quando non te la ricordi.
• Cambiare indirizzo e-mail — Perché conta, e come farlo cambiare.
• Restare al sicuro su Artmire — Tenere pagamento e conversazione su Artmire, e riconoscere ciò che non torna.
• I tuoi messaggi chat — Dove stanno tutte le tue conversazioni, come sono raggruppate e che cosa puoi farci.
• Contrassegni di notifica (contatori rossi) — Che cosa conta ogni pallino rosso, e come farlo sparire.
• Cambiare lingua — Leggere Artmire in italiano, inglese, francese, olandese o spagnolo — e la seconda impostazione che sfugge.
• Prezzi e valuta — In quale valuta è indicato un prezzo, che cosa ti viene davvero addebitato e che cosa cambia l'impostazione del tuo account.
• I dati che conserviamo — Che cosa Artmire registra su di te, che cosa ne vedono gli altri e che cosa non deteniamo mai.
• Cancellare il tuo account — Come chiederlo, che cosa si può rimuovere e che cosa deve restare.

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