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Reimpostare la password

Rientrare quando non te la ricordi.

Password dimenticata? si trova nella finestra di accesso. Inserisci l'indirizzo email del tuo account e ti inviamo un link che ti permette di impostarne una nuova.

Come funziona

La nuova password deve rispettare le regole consuete — almeno 10 caratteri, con una minuscola, una maiuscola, un numero e un carattere speciale — e i due campi devono coincidere. L’elenco sotto il campo spunta ogni regola mentre digiti.

Se l'email non arriva

Controlla prima la posta indesiderata o spam: di solito è lì. Poi controlla l'indirizzo: una reimpostazione può essere inviata solo all'indirizzo effettivamente associato all'account, e chiederla su un indirizzo scritto male non produce nulla.

Se ti sei registrato con Google o Facebook, non c'è alcuna password Artmire da reimpostare. Usa lo stesso pulsante — Continua con Google oppure Continua con Facebook — per accedere; e se hai perso l'accesso a quell'account, va recuperato presso Google o Facebook.

«Sessione di autenticazione mancante» o il link non funziona

Le cause sono due, e il rimedio è lo stesso.

Chiedi una nuova reimpostazione dalla finestra di accesso e segui subito il nuovo link. Da sapere anche: alcuni provider di posta aprono i link dei messaggi in arrivo per analizzarli, e possono consumare il link prima del tuo clic — se continua a succedere, apri il messaggio da un altro dispositivo o da un altro provider.

Se conosci la password e vuoi solo cambiarla

Non serve una reimpostazione. Sulla pagina del tuo account c'è una sezione Cambia password: compila i due campi e salva. Valgono le stesse regole per la password.

Personalizzare il profilo del tuo account

Scegliere una password

Usane una che non usi da nessun'altra parte. Il tuo account Artmire contiene la cronologia degli ordini, i tuoi indirizzi e, se vendi, il tuo negozio — una password riciclata da un altro sito vale quanto l'ultima violazione di quel sito. Un gestore di password è la risposta più semplice; una frase lunga che ricordi è la migliore alternativa.

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