Tenere pagamento e conversazione su Artmire, e riconoscere ciò che non torna.
Su Artmire quasi tutto ruota attorno alla bellezza e dovrebbe filare liscio: i venditori mettono in vendita i loro articoli, un «artmirer» se ne interessa, nasce una conversazione, la vendita si conclude, l'articolo viene spedito e arriva. I consigli che seguono riguardano le poche volte in cui non è così.
Tieni il pagamento e la conversazione su Artmire. Tutto ciò che possiamo vedere, possiamo aiutarti a gestirlo. Un accordo preso via email privata e pagato con bonifico non lascia alcuna traccia di quanto concordato, nessuna prova del pagamento e nulla che qualcuno possa esaminare in seguito.
È per questo che le informazioni sensibili vengono nascoste automaticamente nei messaggi. Non è per complicare le cose: portare una vendita fuori dalla piattaforma è esattamente ciò di cui la maggior parte delle truffe ha bisogno.
Fai attenzione quando qualcuno:
Un venditore serio non ha alcun motivo di chiedere nulla di tutto ciò. Tutto quello che serve a una vendita è già qui.
Il pagamento è gestito da Stripe, nel modulo di Stripe. Artmire non vede né conserva mai il numero della tua carta, e nessuno del nostro team ti chiederà mai dati bancari o della carta — né in chat, né via email, né al telefono.
Se un messaggio dice di venire da Artmire e chiede dati finanziari, non viene da noi. Segnalalo.
Se vuoi verificare con chi hai a che fare, la nostra pagina Informazioni legali indica la società che gestisce Artmire, il suo numero di registrazione e la sua sede legale.
Artmire ha una sola pagina Facebook e un solo account Instagram: Artmire.com - Official su Facebook e @artmire_official su Instagram. Entrambi sono collegati dal piè di pagina di ogni pagina. Qualsiasi altro account che usi il nostro nome non è nostro.
Non ti chiederemo mai una password né un pagamento in un messaggio sui social, così come non lo faremmo in chat. Se un account che porta il nostro nome ti chiede l'una o l'altro, non è nostro.
Sotto ogni messaggio che ricevi nel sistema di messaggistica di Artmire c'è una bandierina che puoi usare. Ti chiede che cosa non va — Truffa o pagamento fuori piattaforma, Molestie o abusi, Contenuto inappropriato o Altro — e il nostro team la esamina.
Segnala subito invece di aspettare per educazione. Una segnalazione non è un'accusa che devi dimostrare, e segnalare qualcosa che si rivela innocuo non costa nulla a nessuno.
Valutazioni e recensioni dei venditori
Dillo appena puoi, e conserva tutto nella conversazione su Artmire invece di cancellarla: è quella che permette di ricostruire l'accaduto. Se hai pagato qualcuno fuori da Artmire, avvisa in fretta anche la tua banca o l'emittente della carta.
Preferiamo di gran lunga sentirci dire qualcosa che poi si rivela nulla, piuttosto che scoprirlo settimane dopo.
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