Weer binnenkomen als je het niet meer weet.
Wachtwoord vergeten? staat in het inlogvenster. Vul het e-mailadres van je account in, dan sturen we je een link waarmee je een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Het nieuwe wachtwoord moet aan de gebruikelijke regels voldoen — minstens 10 tekens, met een kleine letter, een hoofdletter, een cijfer en een speciaal teken — en de twee velden moeten overeenkomen. De checklist onder het veld vinkt elke regel af terwijl je typt.
Kijk eerst in je spam- of ongewenstmap — daar zit hij meestal. Controleer daarna het adres: een herstel kan alleen naar het adres dat werkelijk op het account staat, en er een aanvragen op een verkeerd getypt adres levert niets op.
Heb je je met Google of Facebook aangemeld, dan is er geen Artmire-wachtwoord om opnieuw in te stellen. Gebruik dezelfde knop — Doorgaan met Google of Doorgaan met Facebook — om in te loggen, en ben je de toegang tot dat account zelf kwijt, dan moet dat bij Google of Facebook hersteld worden.
Twee dingen veroorzaken dit, en allebei hebben ze dezelfde oplossing.
Vraag vanuit het inlogvenster een nieuw herstel aan en volg de nieuwe link meteen. Ook goed om te weten: sommige e-mailproviders openen links in binnenkomende mail om ze te controleren, en dat kan een link verbruiken voordat jij erop klikt — blijft dat gebeuren, open het bericht dan op een ander apparaat of bij een andere provider.
Dan heb je geen herstel nodig. Op je accountpagina staat een sectie Wachtwoord wijzigen — vul daar de twee velden in en sla op. Dezelfde wachtwoordregels gelden daar.
Gebruik er een die je nergens anders gebruikt. Je Artmire-account bevat je bestelgeschiedenis, je adressen en, als je verkoopt, je winkel — een wachtwoord dat je van een andere site hergebruikt is niet veiliger dan het laatste datalek van die site. Een wachtwoordmanager is het makkelijke antwoord; een lange zin die je kunt onthouden is het op één na beste.
English | Français | Italiano | Nederlands | Español