Waarom het ertoe doet, en hoe je het laat wijzigen.
Je e-mailadres is twee dingen tegelijk: hoe je inlogt, en waar alles naartoe gaat wat Artmire je vertelt — betaalbevestigingen, verzendberichten, leveringsmails, de uitnodiging om een verkoper te beoordelen.
Je kunt het zelf wijzigen, vanaf je accountpagina. Omdat het de sleutel tot al het andere op het account is, vraagt de wijziging om je wachtwoord en wordt hij per e-mail bevestigd voordat hij ingaat.
Twee links, niet één. Volg je alleen de eerste, dan blijft de wijziging wachten en log je nog steeds in met je oude adres — de accountpagina zegt dat ook als je er weer belandt.
De link naar het nieuwe adres bewijst dat de mailbox bestaat en van jou is — zonder die link zou één typefout je account verplaatsen naar een adres dat niemand kan openen. De link naar het huidige adres bewijst dat de wijziging gewild werd door wie het account vandaag beheert. Samen maken ze het erg lastig voor iemand anders om je account te verplaatsen, en onmogelijk om jezelf per ongeluk buiten te sluiten.
Verandert er niets. Je logt in met het oude adres, en alles blijft daarheen gestuurd worden. De bevestigingslinks verlopen na een tijd, en een nieuwe wijziging starten annuleert een eerdere — wordt een link geweigerd, vraag de wijziging dan opnieuw aan en gebruik het nieuwste paar e-mails.
Dan geldt niets van het bovenstaande: er staat geen knop E-mailadres wijzigen op je account, en een regel op die plek zegt waarom. Je Artmire-adres is het adres dat je provider ons gegeven heeft, er is geen Artmire-wachtwoord om een wijziging mee te bevestigen, en het adres hier verplaatsen zou niets veranderen aan welk Google- of Facebook-account je inlogt — de twee zouden simpelweg niet meer overeenkomen.
Heb je een ander adres op Artmire nodig, schrijf ons dan, dan helpen we je.
Dan kan de tweede link nooit gevolgd worden, en kan de wijziging niet uit zichzelf afgerond worden. Schrijf ons vanaf welk adres je ook kunt, en vertel ons zoveel mogelijk over het account: het oude adres, je naam erop, en een recente bestelling als je die hebt. We stellen liever vast dat een account van jou is dan dat we je erbuiten laten staan.
English | Français | Italiano | Nederlands | Español