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Fare un'offerta

Proporre il tuo prezzo su un articolo invece di pagare quello richiesto.

Hai trovato il tuo articolo, lo vuoi, ma il prezzo ti sembra troppo alto. Sarà anche solo la tua opinione, ma vale la pena verificarla con il venditore. Fai un'offerta, su una pagina articolo, apre una trattativa privata fra te e quel venditore — che può accettarla, rifiutarla o rispondere con un proprio prezzo.

Inviare un'offerta

Premi Fai un'offerta sull'articolo. Devi aver effettuato l'accesso; in caso contrario si apre prima la finestra di accesso e poi prosegui.

La finestra che si apre mostra l'articolo e il prezzo richiesto, tre importi suggeriti — 5%, 10% e 15% al di sotto, con quello al 5% contrassegnato Consigliato — e un campo La tua offerta in cui scrivere la tua cifra.

Non c'è un minimo. È ammesso qualsiasi importo superiore a zero e inferiore al prezzo richiesto. Questo non rende sensata ogni cifra: un venditore è libero di rifiutare senza rispondere, e ogni offerta inviata consuma uno dei tuoi tre turni.

Che cosa succede dopo

Il venditore ha 24 ore per rispondere. Può:

Ricevi un'email quando il venditore risponde, e nell'app te lo dice il contrassegno rosso nel menu del tuo account — tutte le tue trattative sono raccolte sotto Offerte. Se preferisci non ricevere le email, disattivale in Account → Email sulle offerte; il contrassegno resta comunque.

Quanti turni hai

Tre offerte da parte tua e tre controproposte dal venditore, per articolo, per tutta la durata dell'annuncio. Ogni offerta conta — comprese quelle rifiutate e quelle scadute.

Puoi avere una sola offerta in attesa alla volta su un articolo. Inviare una controproposta chiude automaticamente la precedente. Esauriti i tre turni puoi ancora acquistare l'articolo al prezzo richiesto, ma non puoi più trattarlo.

Se nessuno risponde

Un'offerta senza risposta entro 24 ore scade da sola. Non perdi nulla oltre al turno usato, e puoi inviarne subito una nuova: la trattativa finisce davvero solo quando un'offerta viene accettata o quando esaurisci i turni.

Quando la tua offerta viene accettata

Viene creato un ordine per te al prezzo concordato e lo paghi al normale pagamento. L'importo concordato è quello che paghi, più la spedizione — non viene aggiunta alcuna commissione per l'acquirente.

Hai 24 ore per pagare, contate dal momento in cui l'offerta è stata accettata e non da quanto restava della finestra di risposta.

Se lasci passare quella finestra, l'articolo non sparisce — ma lo sconto sì. Il pagamento ricalcolerà l'ordine al prezzo di listino attuale e ti spiegherà perché il totale è cambiato. Quella finestra è tutto il valore della trattativa: paga entro i termini.

Un'offerta non è una prenotazione

È il punto su cui vale la pena essere chiari. Finché la tua offerta è in attesa — e anche dopo che è stata accettata, fino al pagamento — l'articolo resta in vendita per tutti. Altri acquirenti possono avere offerte in corso sullo stesso articolo, e uno di loro può semplicemente comprarlo.

Se succede, l'articolo è venduto e le offerte aperte si chiudono. Trattare non mette nulla da parte per te; solo il pagamento lo fa.

Parlare con il venditore

Contatta il venditore, nella finestra dell'offerta, apre una normale conversazione con lui, e spesso vale più di un altro giro di cifre. Un venditore che capisce perché offri quella cifra — hai notato un difetto, ne stai prendendo due, stai completando una serie — ha un motivo per dire di sì che il solo numero non gli dà.

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