Wat er met het geld gebeurt tussen de verkoop en je bankrekening.
De koper betaalt Artmire, niet jou. Jij verstuurt het pakket, en wat je tegoed hebt komt per bankoverschrijving bij je tegen een uitbetalingsoverzicht dat wij opmaken.
Artmire is geen wallet. Er is geen lopend totaal van je inkomsten, geen opnameknop en niets aan te vragen — geld verlaat ons en komt op je bankrekening zonder dat je iets doet.
Ga dus niet zoeken naar een bedrag om in de gaten te houden. Bestellingen toont wat je nog tegoed hebt en wat er al betaald is — een vastlegging, geen saldo.
De levering start dit, niet de verzending. Het trackingnummer is nog steeds wat het mogelijk maakt — zonder nummer kan er niets gezien worden aankomen — maar het geld wordt afgerekend zodra het pakket in handen van de koper is. Die vijf stappen zijn de vijf tabbladen van je pagina Bestellingen, in volgorde, dus waar een verkoop staat, is de stap die hij bereikt heeft.
Je bestellingen, stap voor stap
Op zijn vroegst zeven dagen nadat het pakket aankomt — en daarna op het ritme dat je zelf in Winkelinstellingen kiest: zeven dagen na elke levering, elke maandag, of eens per maand.
Die zeven dagen zijn een garantievenster, niet traagheid van ons. Een retour, een geschil of een beschadigd pakket komt vrijwel altijd in de eerste week boven water, en geld dat al overgemaakt is, is geld dat teruggevraagd moet worden van iemand die het misschien al uitgegeven heeft.
Kiezen wanneer je betaald krijgt
Onze commissie, tegen het tarief in je contract, berekend over het hele bedrag dat de koper betaald heeft — verzending inbegrepen. Dat is de enige inhouding.
Verzending is geen winst. De commissie geldt er ook voor, en de porto kost je nog steeds wat hij kost — een tarief dat het pakket maar net dekt, dekt het dus net niet.
Die welke je ons gaf toen je winkel ingericht werd. Hij staat bij de gegevens van je winkel; je kunt hem niet zelf wijzigen, maar je kunt hem teruglezen op elk uitbetalingsoverzicht, waar de rekeninghouder, de bank en het IBAN op staan.
Controleer hem dus bij ons voor je eerste verkoop, en niet nadat er een overboeking ergens onverwachts terechtgekomen is. Wil je hem wijzigen, schrijf ons dan; wij wijzigen bankgegevens niet op basis van alleen een chatbericht.
Je wordt betaald in de valuta die bij je bankrekening hoort, en onderweg wordt er niets omgerekend.
Het is nog een reden om dezelfde valuta aan te houden voor je objectprijzen en je bankgegevens, tenzij je een reden hebt om dat niet te doen.
Bestellingen heeft hier drie tabbladen voor: Geleverd, voor pakketten die aangekomen maar nog niet uitbetaalbaar zijn; Uitbetaling open, voor wat we je nu verschuldigd zijn, met de datum waarop elk verviel; en Uitbetaling ontvangen, voor verkopen waarvan het geld bij je is, met de datum van de overboeking en de documenten erachter.
English | Français | Italiano | Nederlands | Español