Ce que compte chaque pastille rouge, et comment la faire disparaître.
Les petits compteurs rouges présents sur Artmire signifient tous la même chose : quelque chose attend une action de votre part.
La pastille sur votre photo, dans la barre du haut, est la somme de toutes les pastilles rouges de votre menu. Si elle affiche 3, trois choses attendent exactement, et ouvrir le menu vous montre lesquelles.
L'icône du panier, à côté de votre photo, porte son propre nombre, et celui-là est compté deux fois à dessein — une fois sur le panier, une fois dans le total de l'avatar. C'est la seule pastille lisible sans rien ouvrir.
Il en découle qu'un avatar propre signifie un compte propre. Si l'avatar n'affiche rien, rien ne vous attend à l'intérieur — c'est tout l'intérêt de ce total.
Les colis encore en route ne sont pas comptés. Une pastille rouge signale ce sur quoi vous pouvez agir, et il n’y a rien à faire pour un colis entre les mains du transporteur — il est dans l’onglet En cours de vos Livraisons quand vous voulez le voir.
Tableau de bord, Favoris, Compte, Adresses de livraison et Crédit du compte ne portent jamais de pastille. Ils contiennent ce que vous possédez, pas ce qui reste à faire.
La photo de votre boutique porte son propre total, somme des pastilles du menu vendeur :
L'achat et la vente sont comptés séparément : une boutique très active n'enfouit jamais un message concernant l'un de vos achats.
En faisant la chose, pas en la masquant. Lisez le message, répondez à l'offre, payez la commande, ajoutez le numéro de suivi, rédigez l'avis — le compteur descend de lui-même.
Il n'existe aucun moyen de marquer une pastille comme vue sans agir. C'est volontaire : un compteur que l'on peut balayer d'un geste cesse de signifier quoi que ce soit en une semaine.
Rechargez la page. Les compteurs se mettent à jour en direct pendant que vous travaillez, mais un onglet laissé ouvert longtemps peut s'écarter de ce qui s'est passé entre-temps.
Si l'anomalie persiste après rechargement, dites-nous ce qu'indiquait la pastille et ce que vous avez trouvé en ouvrant — c'est exactement le détail qu'il nous faut.
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