Qué miramos, cuánto tarda y qué pasa si te respondemos.
La solicitud es un mensaje breve, no un dosier. Cuatro campos, sin documentos, sin portafolio que subir y sin formularios que imprimir. Se abre desde la barra superior mientras no has iniciado sesión, desde la columna VENDER del pie de página y desde la página Cómo vender.
País y Correo electrónico se rellenan enseguida. Los dos que importan son Título y Contenido, y entre los dos son toda la solicitud.
No hay ninguna plantilla que seguir, pero estas son las cosas por las que acabamos preguntando cuando faltan:
Escribe con tus palabras y en tu idioma. El formulario registra en qué idioma estás leyendo Artmire, y una solicitud escrita con naturalidad en el tuyo vale muchísimo más para nosotros que una rígida escrita en el de otro.
Una sola cosa, y es la misma condición con la que abre la sección de vendedores: si lo que ofreces merece la pena conservarlo para su próximo dueño. Todo lo demás se deduce de ahí.
Lo que no medimos:
Lo que sí juega en contra de una solicitud es lo contrario de la condición: producto en serie que cualquiera puede pedir en cantidad, artículos que no puedes enseñarnos o cualquier cosa que no sea tuya para venderla.
Verás ¡Gracias por tu interés! Nos pondremos en contacto contigo pronto. y la ventana se cierra sola. Eso es todo: la solicitud está con nosotros.
No aparecerá en ninguna parte de tu cuenta. No hay ninguna página de solicitudes que consultar ni ningún estado que vigilar, así que no vayas a buscarlo: lo siguiente que pasa es un correo nuestro a la dirección que escribiste en el formulario.
Esa dirección no tiene por qué ser la de tu cuenta de Artmire, y el formulario no la rellena por ti aunque hayas iniciado sesión, así que reléela antes de enviar. Si nuestra respuesta tarda en aparecer, mira en la carpeta donde tu programa de correo esconde las cosas.
Todas las solicitudes las lee una persona en lugar de puntuarlas una máquina, y por eso la respuesta no es inmediata. También es la razón de que recibas una respuesta de verdad en 3 días laborables como mucho, en lugar de una contestación automática.
Te respondemos, y a partir de ahí es una conversación más que un trámite. Se firma un acuerdo contractual y después montamos la tienda contigo.
Lo que pedimos en esa fase, y que la primera solicitud no necesita:
Nada de eso es público hasta que esté listo para serlo. Tu página de tienda la publicamos nosotros, y no antes de que estés conforme con lo que hay en ella.
Te lo decimos, en lugar de dejarte esperando un correo que no llega nunca.
Un no es sobre un momento, no sobre ti. Las tiendas cambian, las colecciones crecen, y lo que hagas dentro de un año puede encajar perfectamente aunque hoy no lo hiciera. Nada te impide enviar otra solicitud más adelante, y preferimos leer una segunda a que des por hecho que la puerta está cerrada.
Cuando la tienda existe, la zona de vendedor aparece junto al menú de tu cuenta y todo lo demás de esta sección te afecta. El recorrido es el sitio por el que empezar.
Un recorrido por tu panel de vendedor
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