Artmire es un mercado de tiendas independientes. Las devoluciones se rigen por la política que publica cada vendedor.
Artmire no vende nada por su cuenta, así que no hay un único plazo de devolución para todo el sitio. Cada vendedor publica su propia política de devoluciones y cambios, y se aplica a todo lo que hay en su tienda.
En el propio anuncio. Abre cualquier artículo y verás las condiciones de envío, devoluciones, cancelaciones y aduanas del vendedor antes de comprometerte a nada. Léelas antes de comprar: forman parte de lo que estás aceptando.
Escribe primero al vendedor por el chat de Artmire. La mayoría de los problemas son un malentendido y se resuelven rápido, y mantener la conversación en la plataforma deja constancia. Si no llegáis a un acuerdo, o tienes dudas sobre la autenticidad de lo que has recibido, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente cuanto antes.
Una cancelación no es una devolución. Si tu pedido todavía no ha salido, pregunta al vendedor: su política de cancelaciones, publicada junto a la de devoluciones, dice qué acepta.
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