Artmire è un marketplace di negozi indipendenti. I resi sono regolati dalla politica che ogni venditore pubblica.
Artmire non vende nulla in prima persona: non esiste quindi un unico termine di reso valido per tutto il sito. Ogni venditore pubblica la propria politica di reso e cambio, che vale per tutto il suo negozio.
Sull’annuncio stesso. Apri un articolo qualsiasi e le condizioni di spedizione, reso, annullamento e dogana del venditore compaiono prima che tu ti impegni in qualsiasi modo. Leggile prima di comprare: fanno parte di ciò che stai accettando.
Scrivi prima al venditore tramite la chat di Artmire. La maggior parte dei problemi è un malinteso e si risolve in fretta, e tenere la conversazione sulla piattaforma ne lascia traccia. Se non trovate un accordo, o se hai dubbi sull’autenticità di ciò che hai ricevuto, contatta il nostro servizio clienti senza indugio.
Un annullamento non è un reso. Se il tuo ordine non è ancora partito, chiedi al venditore: la sua politica di annullamento, pubblicata accanto a quella di reso, dice cosa accetta.
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