Centro de ayuda de Artmire

Precios y moneda

En qué moneda está un precio, qué se te cobra realmente y qué cambia el ajuste de tu cuenta.

Todos los precios de Artmire se muestran en la moneda en la que el vendedor los publicó. No se convierte nada para mostrarlo, así que lo que ves en la ficha de un artículo, en su página y al pagar es la misma cifra en la misma moneda de principio a fin.

Qué se te cobra

Pagas en la moneda del artículo. Si no es la tuya, tu banco o tu proveedor de tarjeta la convierte a su cambio cuando se hace el pago.

Por eso puede que un extracto de tarjeta no coincida al céntimo con el total de la pantalla. La diferencia es el tipo de cambio de tu banco y cualquier comisión que añada: no es otro precio, y Artmire no lo ve nunca.

La moneda preferida de tu cuenta

Moneda preferida, en la página de tu cuenta (EUR (euro) o USD (dólar estadounidense)), es la moneda en la que se guarda tu crédito de la cuenta. No cambia los precios que se te muestran ni cambia lo que se te cobra por un artículo.

Cambiarla convierte tu saldo actual a la moneda nueva en ese mismo momento, así que el dinero no se pierde, solo se expresa de otra manera.

El crédito de Artmire

Pagar con crédito un artículo en otra moneda

Al pagar se calcula cuánto vale tu saldo frente al precio del artículo y se te muestra qué cubre el crédito y qué queda por pagar.

Ese cálculo usa el tipo de conversión de Artmire, no un tipo de mercado en vivo, así que puede diferir un poco de lo que te habría cobrado tu banco. Se aplica igual en los dos sentidos, y las cifras que aparecen al pagar son a las que te atienes.

Por qué dos artículos pueden tener el precio en monedas distintas

Todas las tiendas son independientes y cada vendedor pone el precio en la moneda en la que trabaja. Dos artículos de tu cesta pueden llevar por tanto monedas distintas, que es justo la razón de que la cesta agrupe por vendedor y por moneda, y te pida pagar cada grupo por separado.

Usar tu cesta

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