Ce que les acheteurs voient à votre adresse, et comment la rendre attirante.
Votre page de boutique est l'adresse unique qui rassemble toute votre boutique : qui vous êtes, vos conditions, tout ce que vous avez mis en vente et ce que les acheteurs ont dit de vous. C'est ce qu'ouvre le bouton Boutique du vendeur de vos pages d'article, et le lien à envoyer à qui vous demande où vous vendez.
Cet article traite de votre côté des choses. Ce qu'un acheteur voit, section par section, est décrit de son point de vue ici :
Vous ne modifiez jamais la page de boutique elle-même. Tout ce qui s'y trouve est écrit ailleurs et y apparaît automatiquement :
Les informations de votre boutique
Les conditions de votre boutique
L'unique image que vous téléversez dans Détails de la boutique sert deux fois sur cette page : en large bannière en haut, et en petite image ronde sur votre fiche de boutique.
La bannière est une bande large et peu haute, et votre image est recadrée pour la remplir : le centre survit, le haut et le bas sont rognés. Une photographie verticale, ou un logo dont le texte frôle les bords, y perdra quelque chose. Une image aérée au centre convient aux deux usages.
Pas d'image, pas de bannière. La page commence alors directement par vos informations plutôt que d'afficher un bloc gris vide : une boutique en cours de préparation a ainsi l'air voulue, pas cassée.
Sous votre fiche de boutique figurent articles en vente, articles vendus et j'aime. Ils sont calculés à partir de vos annonces publiées et se tiennent à jour tout seuls :
Seuls les articles publiés comptent. Tout ce qui est encore en brouillon est invisible ici : une boutique avec vingt annonces préparées et aucune publiée affiche trois zéros.
Les étoiles viennent des avis des acheteurs, avec leur nombre à côté, et les avis eux-mêmes figurent en bas de page avec vos éventuelles réponses. Une boutique sans avis n'affiche aucune section d'avis plutôt qu'un titre vide.
Au-dessus de votre grille se trouve un interrupteur Articles vendus, désactivé par défaut. L'acheteur qui l'active voit vos annonces vendues à côté de celles encore disponibles.
C'est le seul endroit d'Artmire où les articles vendus sont montrés volontairement — partout ailleurs, une annonce disparaît une fois le dernier exemplaire parti. Mieux vaut le savoir que le craindre : pour la plupart des boutiques, l'étagère des ventes est ce qu'il y a de plus convaincant sur la page, parce qu'elle montre ce que les gens ont réellement acheté.
La publication de la page de boutique nous revient. Tant que nous ne l'avons pas faite, votre page existe et s'ouvre pour quiconque en a l'adresse — elle n'est simplement référencée nulle part et les moteurs de recherche sont priés de l'ignorer. Une ligne jaune en haut le dit, en ces termes : Cette boutique n'est pas encore publiée — seules les personnes disposant du lien direct peuvent la voir.
C'est donc un aperçu. Ouvrez l'adresse de votre boutique avant de nous demander de la publier, et lisez-la exactement comme le ferait un acheteur : le recadrage de la bannière, le texte À propos, les conditions, les articles. Il est bien plus facile de corriger ce que l'on voit.
Une fois publiée, deux choses changent au-delà du fait d'être trouvable : votre boutique entre dans le plan du site que lisent les moteurs de recherche, et le bouton Boutique du vendeur apparaît sur chacune de vos pages d'article. Jusque-là, vos articles peuvent être en ligne et se vendre sans que rien n'y renvoie vers votre boutique.
La seule chose qui dépende de vous et qui bloque la publication, ce sont vos conditions : une boutique ne peut pas être publiée tant que les quatre ne sont pas rédigées. Détails de la boutique nomme celles qui manquent encore.
Elle est fabriquée à partir du nom de votre boutique : changer le nom change l'adresse, et l'ancienne cesse de fonctionner. Si vous comptez renommer, faites-le avant de commencer à diffuser le lien — et avant la publication de votre page, après laquelle le nom est verrouillé pour cette raison.
Les informations de votre boutique
La mise en page est la même pour toutes les boutiques d'Artmire : les mêmes colonnes, dans le même ordre, avec les mêmes sections. C'est voulu — un acheteur qui a lu une page de boutique sait où trouver la politique de retour sur toutes les autres, et votre page en profite autant que les autres.
La façon d'améliorer votre page de boutique n'est donc pas de la disposer autrement, mais de mieux la remplir : une image qui supporte le recadrage, un texte À propos dont la première phrase dit ce que vous faites, et quatre politiques écrites comme les écrirait une personne.
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